Gestione dei Dati 
Analisi di targeting
Gestione multicanale
della
campagna
Gestione
della redittività
della relazione con i titolari
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Da
oggi è possibile promuovere e sviluppare l'offerta di carte di pagamento,
mediante un'azione multicanale, basata su un programma continuativo
di fidelizzazione definito attraverso
| 1. |
analisi
e ricerca dei potenziali clienti "titolari di carte",
volta a dimensionare il business dei servizi finanziari
"vendibili" e a delineare una proposta di valore sui segmenti
di interesse della Banca; |
| 2. |
campagne
mirate ad acquisire i diversi potenziali clienti,
mettendo a punto la comunicazione pro-attiva e la promozione
dell'offerta (pre-vendita). |
| 3. |
programma
di gestione dei ritorni delle campagne
volto a personalizzare e migliorare la relazione multicanale
con il singolo cliente ("one to one") |
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L'incremento
del margine dei servizi di pagamento è costruito attraverso l'analisi
dei profili e del "target" dei clienti (comportamenti di spesa),
e con attraenti proposte mirate sulle diverse tipologie di carte
e di correntisti potenziali clienti.
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